Actualmente en el Putumayo, no se cuenta con una plataforma de promoción y comercialización de productos turísticos, que permita obtener información detallada sobre las diversas experiencias y hospedajes ofertados. Esto dificulta el ingreso de más turistas y un mayor conocimiento de los paquetes y servicios de turismo brindados. Más del 90% de los prestadores de servicios turísticos con RNT no tienen presencia digital que los ponga en la mira de los consumidores.